Her yıl dünya genelindeki dijital verileri ortaya koyan We Are Social Dijital 2023 raporu Meltwater ve We Are Social ortaklığında yayınlandı. Dijital 2023 Global Genel Bakış ve Türkiye Raporu, özellikle ajanslar, sosyal medya yöneticileri ve dijital pazarlama uzmanları için son derece önemli verileri ve iç görüleri ortaya koyuyor.
We Are Social Dijital 2023 Raporunda Öne Çıkan Başlıklar
We Are Social Dijital 2023 raporundan öne çıkan önemli başlıkları sizler için derledim. Bu özet raporda insanların internette, sosyal medyada, mobil cihazlarda ve çevrimiçi alışveriş platformlarında ne yaptıklarını görebilir, Türkiye özelindeki verileri inceleyebilirsiniz.
“2023 Dijitalin Durumu” ile İlgili En Son Veriler
Dünya Çapında Cep Telefonu Kullananların Sayısı: 2023’ün başı itibarıyla 5,44 milyar insan cep telefonu kullanıyor ve bu da toplam dünya nüfusunun yüzde 68‘ine denk geliyor. Tekil mobil kullanıcılar ise geçtiğimiz yıl yüzde 3’ün biraz üzerinde artış göstererek 168 milyon yeni kullanıcıya ulaşmıştı.
Dünya Çapında İnternet Kullananların Sayısı: 2023 itibarıyla dünyada 5,16 milyar internet kullanıcısı var. Bu da dünya nüfusunun yüzde 64,4‘ünün artık çevrimiçi olduğu anlamına geliyor. Veriler küresel internet kullanıcı sayısının son geçtiğimiz yıl yüzde 1,9 arttığını gösteriyor ancak veri raporlamasındaki gecikmeler gerçek büyümenin muhtemelen daha yüksek olacağı anlamına geliyor.
Dünya Çapında Sosyal Medya Kullananların Sayısı: 2023 itibarıyla dünya genelinde 4,76 milyar sosyal medya kullanıcısı bulunuyor ve bu da toplam küresel nüfusun yüzde 60’ından biraz daha azına denk geliyor. Ancak sosyal medya kullanıcı artışı son aylarda yavaşladı ve bu yıl 137 milyon yeni kullanıcı artışı yıllık sadece yüzde 3’lük bir büyüme yaşandı.
Ülkelere Göre 2023 İnternet Kullanım Oranları
Sıralamanın en üstünde yer alan 8 ülkede internetin benimsenme oranı yüzde 99‘a eşit ya da bu oranı aşarken, toplam 55 ülkede internetin benimsenme oranı yüzde 90‘ın üzerinde bulunuyor.
Türkiye 2023 yılında toplam nüfusa göre interneti benimseme bakımından yüzde 83,4 oranıyla dünyada 37. sırada bulunuyor.
2023 için İnternette Geçirilen Süre Azaldı
2023 dijital raporundaki belki de en büyük ayrıntı, internette geçirdiğimiz sürenin bir önceki yıla göre neredeyse yüzde 5 oranında azalmış olması. 2022 raporunda internet kullanıcılarının günde ortalama 7 saatlerini çevrimiçi olarak geçirdikleri görülürken, bu süre en son araştırmaya göre günde 6 saat 37 dakikaya düştü.
İnternet kullanımımız günde ortalama 23 dakika azaldı. Covid etkisinin azalmasıyla internet kullanıcılarının bu yıl gerçek dünyada daha fazla zaman geçirmeleri, internet kullanımını azaltmış olabilir.
2023 yılı için internette geçirilen süreye bakıldığında Türkiye günde 7 saat 24 dakika ile 15. sırada yer alıyor.
Türkiye’de nüfusun yüzde 83,4’ü internet kullanıcısıyken toplam nüfusun yüzde 95,4’ü mobil bağlantı sahibi ve yüzde 73,1’i aktif olarak sosyal medya kullanıyor.
Türkiye’de İnternet Kullanımının 15 Temel Nedeni
We Are Social 2023 Türkiye raporunda, Türkiye’de internet kullanımının 15 nedeni ve yüzdesel olarak sıralaması şöyle:
- Bilgi Bulmak (%73,2)
- Haber ve Etkinliklerden Haberdar Olmak (%67,6)
- Nasıl Yapılacağını Araştırmak (%63,9)
- Ürün ve Marka Araştırması Yapmak (%58,9)
- Arkadaşlar ve Aile ile İletişime Kalmak (%58,3)
- Yeni Fikirler veya İlham Bulma (%58,0)
- Videolar, TV Şovları veya Filmleri İzlemek (%53,7)
- Müziğe Erişim ve Dinleme (%49,6)
- Eğitim ve Öğrenimle İlgili Amaçlar (%49,5)
- Boş Zaman Doldurma ve Genel Tarama (%48,8)
- Finans ve Tasarruf Yönetimi (%42,3)
- Sağlık Sorunları ve Sağlık Ürünleri Araştırma (%39,5)
- İşle İlgili Araştırma (%38,2)
- Yerler, Tatil ve Seyahat Araştırma (%38)
- Oyun Oynama (%36,4)
Türkiye’de 2023 Yılında Ortalama İnternet Hızı Kaç MBPS?
We Are Social 2023 Türkiye raporunda, mobil ve sabit internet bağlantılarının ortalama indirme hızları incelendi. Bu rapora göre hücresel mobil internet için ortalama indirme hızı 31,93 MBPS, sabit internet ortalama indirme hızı ise 31,86 MBPS olarak açıklandı.
Sosyal Medya Kullanıcı Sayısında Artış Devam Ediyor
Dünya çapında sosyal medya kullanıcı sayısı, pandeminin başlangıcından bu yana yüzde 30’a yakın arttı ve son 3 yılda 1 milyardan fazla yeni kullanıcı sosyal medya kullanmaya başladı. Bununla birlikte, kullanıcı sayısındaki büyüme geçtiğimiz yıl önemli ölçüde yavaşladı ve Dijital 2023 raporunda görüldüğü üzere dünya çapındaki büyüme, şimdiye kadar gördüğümüz en düşük büyüme oranı oldu.
Ancak burada vurgulanması gereken önemli nokta, kullanıcı sayılarının halen artmakta olduğudur.
Sosyal medya platformlarını aylık aktif kullanıcılarına göre sıralarsak, Facebook’un dünya çapında hala zirvede olduğu görülüyor.
Türkiye’de ise zirveyi Instagram devralıyor ve en çok kullanılan sosyal medya sıralaması dünyanın geri kalanıyla farklılıklar gösteriyor.
Bununla birlikte Türkiye’de Instagram kullanım süresi, dünya ortalamasının neredeyse iki katı. Türkiye aynı zamanda reklam erişim oranı sıralamasında da dünyada ilk sırada yer alıyor.
Türkiye Sosyal Medyada Ne Kadar Zaman Harcıyor?
Türkiye’de yapılan araştırmaya göre kullanıcı başına aylık sosyal medya kullanımında ilk sırayı 21 saat 24 dakika ile Instagram alıyor. İkinci sırada ise 20 saat 54 dakika ile TikTok almış durumda. Bu sıralama YouTube, WhatsApp ve Facebook ile devam ediyor.
Sosyal Medyada En Çok Kimleri Takip Ediyoruz?
Yapılan araştırmanın sonuçlarına baktığımızda Türkiye’de sosyal medya hesaplarından takip edilen profillerin sıralaması şu şekilde:
- Arkadaşlar, aile ve tanıdığımız insanlar (%42,4)
- Satın aldığımız markalar (%35,2)
- Satın almak istediğimiz markalar (%33,4)
- TV şovları ya da kanallar (%27,7)
- Eğlence içerikleri, fenomenler ve parodi hesaplar (%24,3)
- Sporcular ve takımları (%23,6)
- Aktörler, komedyenler veya diğer sanatçılar (%23,3)
- Restoranlar, şefler veya yemek hesapları (%22,0)
- Gruplar, şarkıcılar veya müzisyenler (%21,0)
- Gazeteciler veya haber şirketleri (%20,2)
- İş ile ilgili hesaplar (%18,7)
- Güzellik uzmanları (%17,7)
- Oyun uzmanları veya oyun stüdyoları (%17,4)
- Çalışmayla ilgili şirketler (%17,3)
- Yazarlar veya edebiyat grupları (15,9)
Dünyada sosyal medyada influencerları takip etme oranına baktığımızda ise Türkiye diğer ülkelere göre yüzde 11,7 ile 49. sırada bulunuyor.
Türkiye En Çok Online Alışveriş Yapan 3. Ülke
Dünya genelinde her hafta online satın alım yapan internet kullanıcıları incelendiğinde Türkiye yüzde 64,6 ile 3. sırada yer alıyor.
‘Ücretsiz Teslimat’ Satın Alma Sürecinde En Önemli Faktör
Türkiye’de online alışverişlerde satın alma süreçlerini tamamlamaya yardımcı olacağını söyleyen kullanıcıların dikkat ettiği noktalar şu şekilde:
- Ücretsiz teslimat (%57,3)
- Kolay iade politikası (%49,4)
- Kuponlar ve indirimler (%43,5)
- Hızlı ve kolay ödeme (%34,8)
- Müşteri yorumları (%34,7)
- Ertesi gün teslimat (%34,2)
- Sosyal medya hesaplarındaki beğeniler veya iyi yorumlar (%27,1)
- Kapıda nakit ödeme imkânı (%26,4)
- Sadakat puanları (%26,0)
- Firmanın çevre dostu görünmesi (%21,6)
- Faizsiz ödeme imkânı (%21,1)
- Canlı sohbet imkânı (%19,5)
- Üyeliksiz sipariş özelliği (%18,9)
- Mağazadan teslim alma imkânı (%17,9)
- Ayrıcalıklı içerik veya hizmetler (%15,8)
Yeni Markaları Sosyal Medya Reklamları ile Buluyoruz!
Yeni marka, ürün ve hizmetleri keşfeden kullanıcılar incelendiğinde yüzde 36,8’i sosyal medya reklamları aracılığıyla bu markaları keşfettiğini söylüyor. Bu sıralamayı yüzde 36,6 ile arama motorları, yüzden 35,6 ile TV reklamları, yüzde 30,8 ile uygulama reklamları, yüzde 29,2 ile marka veya ürünlerin web siteleri takip ediyor.
We Are Social 2023 Dijital Raporu’nda markaların dijital iletişim planlarında önümüzdeki süreçlerde göz önünde bulundurması gereken oldukça yararlı bilgiler yer almaktadır. Raporları detaylı incelemek isterseniz aşağıdaki dokümanlardan görüntüleyebilirsiniz.